Регулярная помощь квалифицированного специалиста в рамках услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров обеспечит бесперебойную работу компьютеров.
Dell

Многие российские заказчики считают неоспоримым преимуществом тот факт, что в рамках гарантийного ремонта Dell осуществляет комплексную сервисную поддержку по программному обеспечению - операционным системам и приложениям, которые были установлены на оборудовании на заводе или впоследствии самим заказчиком.
При соблюдении условия, что заказчик обратился за решением проблемы именно к Dell и использует программное обеспечение именно тех фирм-разработчиков, с которыми у производителя компьютерной техники подписаны соответствующие соглашения, компания Dell производит комплексную диагностику возникших неисправностей, обеспечивая универсальный интерфейс поддержки.
Устранение неисправностей базовых программных продуктов, которые входят в пакеты корпоративной технической поддержки категории Platinum Plus, Gold и Silver, гарантирует получение телефонной помощи от специалистов по серверам PowerEdgeTM , системам хранения данных PowerVaultTM , устройствам хранения данных Dell/EMCTM и коммутаторам PowerConnectTM .