Регулярная помощь квалифицированного специалиста в рамках услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров обеспечит бесперебойную работу компьютеров.
Рейтинг надежности компьютеров по данным RESCUECOM
29.05.2010
Компания ASUS доказала свое лидерство в отношении надежности создаваемых устройств. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного американской компанией RESCUECOM, занимающейся ремонтом ПК и оказанием технической поддержки. Эти результаты были приведены в отчете Computer Reliability Report («Надежность компьютерного оборудования») и составили список самых надежных марок компьютеров по результатам I квартала 2009 г.
Продукция основных мировых производителей компьютерного оборудования оценивалась по количеству обращений пользователей в информационно-справочную службу RESCUECOM с поправкой на долю каждой компании на рынке США. Исследование основано на более чем 15 тысячах звонков. Компания ASUS заняла по итогам исследования первое место, значительно опередив других производителей благодаря тому, что у пользователей продукции ASUS намного реже возникает необходимость обращаться в горячую линию поддержки. ASUS получила рекордные 927 баллов, заняв первое место с серьезным отрывом от других производителей, и удостоилась от компании RESCUECOM звания «нового лидера в области надежности персональных компьютеров».
ASUS – 972 балла
IBM/LENOVO – 348 балла
APPLE – 324 балла
TOSHIBA – 172 балла
ACER – 151 балла
HP/COMPAQ – 142 балла
Разумеется, индекс надежности говорит не только о качестве используемых в компьютерном оборудовании компонентов и программного обеспечения, но и об уровне послепродажного обслуживания, которое предоставляется клиентам. Расчет индекса проводился с учетом данных аналитических компаний о рыночных долях производителей оборудования.
Новости по тематике:
Проводим ремонт ноутбуков практически всех моделей: Asus, Toshiba, Compaq-HP, IBM, Fujitsu-Siemens, DELL, Acer, Samsung, SONY, iRU, Rover, Gigabyte, MaxSelect и пр.
Осуществляем диагностику, профилактику, ремонт принтеров разных марок и моделей, в том числе HP, Epson, Canon.
Если компьютер перестал функционировать исправно, надо проверить его комплектующие, то есть провести тестирование оборудования.
Если собрать компьютер, исходя из личных потребностей в его функциональности, то результат будет более эффективным, чем при покупке готового ПК.
Партнеры
Подробная информация о фирме-производителе "Sony", которая предоставляет высокотехнологичную продукцию и несет обязательства по ее гарантийному обслуживанию, указана в гарантийном талоне или в прилагаемых к продукции буклетах. Покупая ноутбук Sony VAIO, вы получаете право на техническую поддержку и гарантийный ремонт в течение 2 лет. Эти услуги можно получить в авторизованных сервисных центрах.
